1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Mestra Aurora valoriza a privacidade e a confiança dos utilizadores. Esta Política descreve como os dados são recolhidos, utilizados e protegidos.
1.1 Dados Recolhidos
Recolhemos apenas os dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador:
- Nome
- Telefone (opcional)
- Dados de nascimento (data, sexo, hora opcional)
- Questões enviadas
- Informações de navegação anónimas (IP, user-agent)
1.2 Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- Gerar leituras espirituais personalizadas
- Enviar a leitura por e-mail
- Melhorar a experiência e o serviço
- Comunicações opcionais quando autorizado
1.3 Partilha de Dados
A Mestra Aurora não vende, partilha ou comercializa dados pessoais. Os dados podem ser tratados apenas por serviços técnicos, tais como:
- Provedor de e-mail (ex.: SMTP)
- Plataforma de alojamento
- Serviço de IA para geração da leitura
1.4 Conservação
Guardamos apenas os dados essenciais para fins estatísticos e operacionais. Leituras espirituais NÃO são armazenadas.
1.5 Segurança
Medidas técnicas e organizacionais são aplicadas para proteger os dados.
1.6 Direitos do Utilizador
O utilizador pode solicitar:
- Acesso aos dados
- Correção
- Eliminação (“direito ao esquecimento”)
- Remoção do consentimento
1.7 Contacto
Para solicitações: suporte da Mestra Aurora (via página de contacto).
1.8 TikTok Pixel & Data Sharing
A Mestra Aurora utiliza o TikTok Pixel para medir o desempenho da plataforma, otimizar campanhas e apresentar anúncios relevantes aos utilizadores.
O TikTok Pixel pode recolher:
- informações sobre o dispositivo e navegador
- páginas visitadas e ações realizadas no website
- endereço IP, data e hora
- eventos de conversão (ex.: submissão de formulários)
Caso tenha sido ativada a funcionalidade de Advanced Matching, determinados dados fornecidos pelo utilizador (como e-mail ou número de telefone) podem ser partilhados de forma segura com o TikTok exclusivamente para fins de atribuição e personalização de anúncios.
Todos os dados são tratados de acordo com a nossa base legal de consentimento e com a Política de Privacidade do TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/global-privacy-policy
O utilizador pode recusar este processamento através das definições do navegador ou ferramentas de opt-out disponíveis de terceiros.